Conocemos a Verónica Callahan, una enfermera muy inteligente que regresa al Hospital Mercy después de un largo viaje de un año de servicio en el Ejército. Ella no tiene miedo de tomar riesgos para salvar a sus pacientes, pero esta actitud podría costarle su trabajo. En su vida personal está tratando de hacer que su matrimonio funcione con su novio de la escuela secundaria Mike, pero cuando ve al nuevo médico del hospital podría no ser tan simple. Mientras tanto, conocemos a la mejor amiga de Verónica y también colega de enfermería Sonia, quien piensa que finalmente encontró al hombre de su vida y también a Chloe, una enfermera novata que está aprendiendo de la manera más difícil cómo ser enfermera.