Después de visitar un refugio para personas sin hogar en la víspera de Navidad, Courtney se da cuenta de que las cosas para los necesitados podrían mejorarse y se compromete a que sea una Navidad alegre que cada familia merece. Pero cuando se entera de que no tiene el presupuesto para cumplir su promesa, Courtney pierde la esperanza y su espíritu navideño.